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等了8年,丰都县兴义镇观塔社区22户安置群众终于拿到了不动产权证。签字、按手印、接过红本,有人笑着说“这才是真正属于自己的房子”,有人感慨“孩子上学、换房卖房都自由了”。

一本证,压在一家人心头8年。孩子上学要证明,房屋交易要凭证,抵押贷款要凭据,没有它,房子只是“住着”,不是“自己的”。这份焦虑,经历过的人都懂。
但办证这件事,过去真的很难。早年安置房建设手续不完善、验收资料缺失、税费缴纳主体不清,问题一环扣一环。更麻烦的是,这些问题涉及住建、规划、税务、不动产登记等多个部门,各管一摊,谁也推不动。群众自己跑,跑断了腿也凑不齐手续;基层想帮,但没有政策依据,只能“等上面出方案”。于是,本应一年办完的事,拖成了8年的心病。

丰都县兴义镇这次没有等,他们组建了工作专班,这个专班可不是挂个名,是真的有人专门跑、专门盯、专门协调。专班主动对接住建、规划、税务、不动产登记中心等部门,一家一家谈、一个一个环节打通。
最大的突破是“证缴分离”。过去办证卡在开发商欠缴税费上,开发商不交钱,就不能办证;可居民是无辜的,他们不该替开发商背锅。“证缴分离”的做法,是把居民的办证诉求和企业的历史欠账分开处理,先给群众办证,欠款问题另行追缴。这一“分离”,就把死结解开了。
同时,相关部门开辟绿色通道,简化审批流程,压缩办理时限。多方联动、主动作为,22户居民终于拿到了迟到8年的“红本本”。

兴义镇的实践,给基层治理提供了三条可复制的经验
第一,疑难事项专班化,但专班不能只是临时应景。安置房办证、征地补偿、老旧小区改造……很多民生难题不是解决不了,是没人专门管。专班的意义在于“有人盯着办、有人跑到底”。建议对高频难点问题建立长效专班制度,固定人员、明确职责、持续跟进。问题解决了,专班不散,转去攻克下一个难题。
第二,跨部门协同制度化,让分头办事变成合力解题。很多民生难题卡在部门衔接处,一个部门的事好办,两个部门的事凑合,三个部门的事就推不动。根源是没有制度化联动机制。建议建立常态化联动会商制度,定期研判、互通信息、联合攻坚,让群众不用在部门之间来回跑。
第三,群众诉求前置化,从事后处置转向事前预判。观塔社区的问题拖了8年才解决,说明过去“等群众上门”的模式是失效的。基层治理不能只靠群众反映问题,要依托社区网格员、党员干部常态化走访,主动摸排、提前介入,把矛盾化解在萌芽阶段。早发现、早处置,才不会“小事拖大、大事拖炸”。

安置房办证难,不只是一个地方的难题。从一线城市到偏远县城,因历史遗留问题导致的“有房无证”的现象,在全国并不少见。自然资源部2021年专门印发通知部署化解工作,各地也探索了“容缺办理”“并行推进”等多种路径。但核心症结往往不在政策本身,而在有没有人真正去推动。
兴义镇的实践恰恰印证了一个道理,政策不可能覆盖所有历史遗留问题,但“等政策”不能成为不作为的借口。当上级部门还没有统一部署时,基层能不能先动起来、先试起来?专班机制、证缴分离、绿色通道,并非石破天惊的制度创新,只是把该做的事做到位、把能跑的流程跑到底。正是这种“不等文件先干活”的担当,才是化解历史遗留问题最稀缺的资源。

一本迟到的“红本本”已经落地,但更多群众的急难愁盼还在等待答案。基层治理没有完成时,只有进行时。关键不在于问题有多难,而在于有没有“不等不靠”的自觉,有没有“主动破局”的担当。当更多基层干部愿意“向前一步”,那些像办证一样的历史遗留难题,就会一个个被“清零”。
记者:张博铭 冉 燕
编辑:徐宏伟
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