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警惕药店促销“套路” 你真的捡到便宜了吗?

来源: 浏览量:1306 更新时间:2025-05-16 11:34:42

记者 邓尧予

“满199元送食用油1桶”“满399元送洗衣液一桶”“第二盒五折”“买二送一、买x送一、买x送n”……这段时间,记者在一些药店门前看到买药送商品、药品,打折,积分兑换商品药品的促销宣传标识,不时有市民扎堆购买。从宣传广告来看,促销让利的力度还不小。药店促销活动是否真让了利,买家是否真得到了好处?记者带着疑问展开了调查。

药店推出多种促销活动

4月中旬的一天,记者接到一家药店推销电话,称该店第二天搞优惠活动,凡是会员购买到一定金额的药品,就可以享受到相应的福利。

“别信,没得那么多便宜可捡,忽悠你去买些药来不起作用。”谈起记者收到的电话,不少邻居表示,他们也常接到类似的电话。也有少部分邻居认为,如果确有需要,借此机会买点还是可以省下一点钱。

当天,记者随机暗访了县城名山大道、平都大道,以及附近几个农贸市场周边的药店,多数药店都推出了会员制。免费加入成为会员后,有的药店会员可以打折,有的药店会员虽然不打折,但购买药品后可以积分,积分在该店能兑换食用油、大米、面巾纸等礼品。暗访中发现,也有药店既不打折,也不搞推销活动。

药店最具有吸引力的是“满x送n”“买x送n”,即顾客购买药品金额达到某个数值后,药店赠送某种礼品。购买药品的总金额越高,赠送的礼品价值越高。有的药店则直接采取买某一种药品,达到某数量后,则赠送一定数量的相同药品,买得越多,送得越多。看起来让利的力度确实很大,前来咨询购买的人也不少。

记者在一些网络平台发现,各地均有此类促销活动,且广告宣传力度更大,形式更多,有抽奖、送物品、送体检、玩游戏赢礼品等。

市民对此各执一词

市民冉芳会是一名高血压患者,她告诉记者,自己经常参加药店的促销活动,因为这样可以省下一些开支。

她介绍,以她常吃的血塞通或者血栓通为例,因厂家、规格不同价格有差别,但参加促销,买十盒可以赠送两三盒,有的药店促销规则换了一种方式,采取买得多,折扣越大,总之可以省下百分之二三十的费用。

“买药怎么和买菜一样。”不少市民表示,自己只会按需购买药品,不会被药店的促销举措吸引。市民付兰坦言,自己因慢性胃病长期吃铝碳酸镁咀嚼片,在一次购药时,因为被药店的优惠力度吸引,一次购买了10盒铝碳酸镁咀嚼片,药店赠送了4盒。吃到一半才发现保质期还剩几天,原来这些药品在购买时就是临界药品,结果便宜没占到,反倒吃了亏。

“我个人认为,针对药店的促销活动,要根据自己的实际情况决定是否参与。如果因为便宜而买,那就大可不必。人不能避免不生病,但哪个时候生病,生啥病,需要啥药,都是未知数,因此不能像购买生活用品一样囤积备用。”市民黄开碧曾在县城经营多年药店,她表示,促销是药店竞争的手段,即使让出了一些利润,如果消费者不理性,结果是得不偿失。

理性参与  小心得不偿失

采访中,一些药店工作人员透露,那些促销活动名堂多。比如赠品问题,有的药店赠送的商品可能是劣质或过期产品,或者在消费者不知情的情况下收取额外费用。举个例子,如果赠送阿胶给消费者,多数人不知怎么处理,后期找到药店加工就得另外掏钱。一盒250克阿胶加上辅料制成阿胶糕,药店收人工费、材料费300元到500元不等,与阿胶本身价值不相上下。

在古代,药店都会悬挂“但愿人间无疾苦,宁可药架生灰尘”这样一副对联。而如今,不少药店推出“购药满99元送鸡蛋10个”等促销手段,刺激消费者多买药。

“药店的这些促销方法,其实就是诱导消费者购买超出实际需求的商品或服务,做法值得商榷。”市民田波表示,不赞同药店的做法。药店竞争要比质量、价格、服务,不能靠做大销售总量谋取利益,从而将风险转嫁给消费者。

不少市民在接受采访时表示,参加药店的促销活动要理性一些,不买不需要的药品;遇到药名相同的情况,要比生产厂家、药品规格、组成成分、生产日期等重要因素;领取赠品时要看是否有附加条件和隐性付费条款,以免掉进促销陷阱。

记者手记:

经营还需自律诚信

医院是人民群众生命健康的守护神,药店则是重要的补充力量。随着医药事业的发展,人民群众生命健康更有保障,随之而来的,药店的竞争愈发激烈。

竞争是自然规律,为了确保有序发展,国家也出台相关法律法规。药店商家推出免费注册会员,购药可享受折扣的方式是合法行为,但根据《中华人民共和国药品管理法》《药品经营和使用质量监督管理办法》等相关法律法规要求,不得以买药品赠药品的方式向公众赠送处方药和甲类非处方药。

对于买药品赠药品行为,相关法律法规也明确了处理办法。作为药店经营者,一定要按规矩办事,严格要求自己,规范药店行为,在经营行为中,药名相同比质量,质量相同比价格,质量、价格相同就比服务,决不能为了利益采取以次充好、缺斤少两等欺诈手段昧良心挣钱,也不能利用消费者贪便宜的心理诱导过度消费,让消费者花冤枉钱。

此外,制度是约束自觉者,对那些不自律、不诚信经营的药店,无论是消费者,还是管理部门,都应毫不留情举报、查处,还守法自律经营者和广大消费者公平的市场环境。


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