2023年以来，栗子乡扎实推进“双网格”赋能基层“末梢神经”治理工作，积极探索线上网格与线下网格融合融通，以数字化赋能、及时响应、快速处置等举措，让居民获得感、幸福感不断提升，开创新时代群众工作新局面。

志愿者帮助村民收稻谷

“进圈入群”宣传更加精准

栗子乡作为栗子湾抽水蓄能电站的重要修建地区，43名专职网格员在生态环境保护、森林防火、政策解释宣传等方面发挥重要作用。依托实体网格，构建网上网格，整合一体化治理智治平台、政协“渝事好商量"等平台资源，推动“三员一长”建圈建群、进圈入群。

联动化解风险更加有力

志愿者给村民发放宣传资料

该乡整合新时代文明实践站等基层力量，联动住建、教育、交通、卫健等重点行业"进圈入群”，建立落实线上线下走访巡查和应急响应，及时感知风险，形成线上线下协同处置工作闭环，即线上“点对点”发现问题，线下“一对一”走访解决，形成了线上线下“双网格”联动收集、交办、反馈的闭环机制。今年1-6月，该乡及时发现风险，解除圈群反应的安全隐患21余件，及时办理圈群中涉民生问题65余件，回复率、办结率均在95%以上。

协调矛盾纠纷更加有效

志愿者调节村民纠纷

为切实推进各类乡村振兴项目建设，包村干部们利用每月院坝会了解民情民意民愿，做到底数清、情况明、动向实；当好矛盾纠纷的“调解员”，发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，坚持把矛盾纠纷化解在基层，处理在萌芽状态，做到“小事不出网格，大事不出乡镇，矛盾不上交”。2024年6月9日，金龙寨村网格员在网格群中及时发现村民讨论深田湾中的死羊问题。得知此消息后，网格员立马上报，该党委政府立即召开部署会，详细了解起因经过，在半天时间内成功化解此次事件。

下一步，栗子乡将继续规范双网格运行流程，强化网格员培训、工作对接、经验总结，在实践中不断健全双网格运行和管理机制，持续完善我乡“构建线上线下‘双网格’联动化解风险机制”，着力把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线，不断提升群众满意度，凝聚“线上+线下”双网格共建共治共享力量。