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随着互联网的普及,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在网购平台上,各种促销活动层出不穷,其中比较受市民关注的就是“顺手买一件”活动。但是,这种活动到底是优惠还是套路呢?近日记者对此进行了调查。
付款时弹出低价商品链接
近日,记者进入多个网购平台看到,“顺手买一件”活动的形式内容大致相同,即在网购平台购买商品时,系统会自动链接一个提示框,询问是否需要再购买一件相同或者相关的商品,而这件商品的价格通常会比原来的商品便宜很多。
市民李红告诉记者,她有购买过“顺手买一件”商品的经历,但不愉快。
“有一次,在某购物平台上购买了一条价值70多元的收腹裤,在付款页面下方的链接中,有一个9.9元一条袜子的提示框,估计手速过快,付款时就一并购买了。”李红告诉记者,收到“顺手买一件”商品后,原本以为是物美价廉的商品,结果质量不太好,随后就搁置在一旁了。
同样有过类似经验的,还有市民陈琴女士。
“我之前在网购平台上购买了一套129元的洗发用品,付款时弹出了一个39.9购买一瓶洗面奶的提示框,想着反正价格也便宜,就下单了。可收到商品后才发现洗面奶并不好用,从那之后就再也没有买过‘顺手买一件’了。”
记者在多个网购平台看到,“顺手买一件”活动确实是优惠活动,商家通常会通过折扣、满减等,以鼓励消费者购买商品。同时,链接活动商品的种类也非常丰富,从服装、鞋子到家居用品、电子产品等,几乎所有的商品都可以参加这种活动。而不少消费者表示,选购的商品并不是很满意。但也有消费者表示,买到了物美价廉的商品。
已成为网购平台“常驻嘉宾”
记者在调查中了解到,“顺手买一件”不仅出现在各大网购平台上,在小程序、外卖等网络平台上也十分活跃。
记者进入我县某奶茶店小程序的购买页面发现,在选购好奶茶进入付款页面时,会在付款下方出现精选搭配套餐链接,比如奶茶搭配甜品套餐等,价格不高,图片内容也具有吸引力。
“前些天,某品牌奶茶店刚入驻我县,我就登陆该奶茶店小程序进行选购,在我选好奶茶后,付款页面就跳出了一个甜品的链接,糯米糍9元一个,看起来很美味,价格也不贵,便一并购买了。”市民李梦思告诉记者,一杯奶茶19元,加上甜品9元,一次性就消费了28元,此种消费方式增加了消费可能性。
“之前我在小程序上购买咖啡,在登陆小程序选购好商品后,也是在付款页面弹出了一系列超值换购,例如甜品原价11元换购价5.9元,蛋糕原价12元换购价6.9元等,看见琳琅满目的商品,心动不如行动,便爽快下单了。” 市民谭越笑着告诉记者,下单后才发现,原本只需要付款十几元的咖啡,增加了超值换购的消费,一共花费了20多元,喝咖啡的成本一下子变得高了。同时,她还发现换购商品的原价,跟实际商品原价并不相同,有虚高的成分。
随后,记者在多个消费平台看到,“顺手买一件”商品的选购方式几乎成为了平台经济的“常驻嘉宾”,正不断创新其营销手法,扩大其消费范围和覆盖面,使其成为了一种新型消费方式。这些优惠活动通常是真实的,但也有一些商家利用虚假的优惠活动来欺骗消费者。这些商家通常会在商品价格上做手脚,虚高价格,然后再打折扣,让消费者以为自己获得了优惠。此外,还有一些商家会在商品描述中夸大其词,让消费者误以为商品的价值远高于实际价值。
短评<<<
“顺手买一件”活动既有优惠的一面,也有套路的一面。如果消费者真正需要购买这件商品,那么,这种活动就是一种优惠,可以让消费者以更低的价格购买到更多的商品。但如果消费者并不需要购买这件商品,那么这种活动就是一种套路,容易让消费者误以为是必须购买的商品,从而增加了消费者的负担。
消费者在购物时,需要保持警惕,仔细核对商品价格和优惠活动的真实性。电商平台应该在“顺手买一件”活动中加强提示,让消费者清楚地知道这件商品是可选的,而不是必须购买的。同时,电商平台应该更加注重商品的质量,避免让消费者购买到滞销或者过季的商品。此外,网购平台还应加强对商家的监管,打击虚假优惠活动,切实保护消费者正当合法权益。只有这样,才能让“顺手买一件”活动真正成为一种优惠,而不是一种套路。
记者:何韵婷
编辑:李玉婷 彭荣庆
编审:王 洁
值班副总编:张建华
总编辑:李永生
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