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富利实业隆婆婆麻辣鸡加工车间
记者 李达元
重庆丰都富利实业有限公司(以下简称富利实业)自1996年创立以来,始终坚持以“服务社会、发展经济”为宗旨,严格遵循市场经济规律,依法办企,诚实守信,公司的经营效益逐年上升,经营规模不断壮大,成为同行业中有口皆碑的佼佼者。
“27年来,富利实业大力弘扬餐饮文化,不仅铸就了餐饮名店,还经营食品生产销售,如今还是一家集广告、传媒、商贸、文艺演出等多种经营为一体的知名私营企业,公司良好的信誉受到社会各界一致好评。”近日,富利实业董事长兼总经理隆进波说。
丰都餐饮业的一面旗帜
提起富利实业,也许多数人不是很熟悉,但问到富利大酒店,相信大家都会不约而同地回答:“去过去过,还吃过饭呢,那儿环境好菜品也好。”
隆进波介绍,富利实业创立之初,正是从这家餐饮店起步的。民以食为天,为了吸引顾客,全体员工着重在食材的品质、数量、价格,以及服务上下狠功夫。要求在菜牌的编制和菜肴的制作上,按照季节编排,让顾客及时吃到当季食物。对于客人提出的一切合理要求,尽量予以满足。博众家之长,兼他人之精,勇于创新,巧妙结合,形成特色。
“同时,也注重传统和正宗,如酒店推出的‘隆八碗’私房菜,荤素搭配科学,口味独特,不仅老幼皆宜,而且价格也不贵,特别是一些多年远离丰都的游子,回乡吃到后更是赞不绝口。目前,隆八碗已被纳入丰都县级非物质文化遗产名录。”隆进波说。
在服务上,酒店向员工提出树立真情服务和微笑服务的理念,通过一段时间对顾客满意度的调查,顾客满意度由最初的70%上升至95%以上。为了提高员工的积极性,留住优秀员工,酒店还鼓励厨师通过职业技能鉴定机构考评获取职称,以提高工薪待遇。
“把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中,是富利实业的宗旨,我们实现了民营企业和员工共同发展,如今,富利大酒店已成为丰都餐饮业的一面旗帜。”隆进波说。
“隆婆婆”系列食品销路畅
“以前,我经常购买‘隆婆婆’香肠、麻辣鸡等系列食品,还以为这些食品真是出自一个老妇人之手,现在才了解到,它其实是一个品牌,是由富利实业生产的。”市民秦女士说。
隆进波介绍,在富利大酒店步入正轨后,富利实业就有了扩大经营的想法,开始着手加工生产以及销售香肠、麻辣鸡等系列食品,产品货真价实,品质上乘,很快打开了市场,赢得消费者的好评,于是在县城内开设了丰都县隆婆婆麻辣鸡等多家实体店,销量逐年上升。
在县城一家隆婆婆麻辣鸡实体店,记者碰到一名中年顾客,他介绍称,富利是丰都开了二十六七年的老牌酒楼,旗下生产的麻辣鸡原材料属于生态散养土鸡,鸡肉细腻脆嫩,拌上油辣子佐料后色泽鲜美,吃起来麻辣鲜香,提神爽口,近年来,他成了这家店的常客。
富利实业坚持质量求生存、质量求发展,倾情打造重庆老字号品牌“隆婆婆”系列产品,除隆婆婆麻辣鸡、隆婆婆香肠先后获得重庆老字号荣誉外,“富利麻辣鸡”“富利鲫鱼”“富利乡村玉米饼”等食品,于2006年8月,经中国饭店协会国家级专家评审,荣获“中国名菜”“中国名点”称号。
“如今,富利实业旗下的隆婆婆腌腊制品如麻辣鸡块、秘制香肠、手工腊肉、腊排骨、腊猪耳等系列产品,早已通过专卖店、经销商和餐饮店等渠道销往重庆主城及周边区县,甚至全国各地,形成产销达千万元的级别,规模效应日益凸显。”隆进波说。
享誉重庆的知名品牌企业
隆进波认为,市场是多变的,竞争是残酷的,民营企业想要在竞争激烈的市场中继续生存和发展,必须求变创新。经营除了要有自己的品牌和特色外,还应寻求更广阔的生存空间。为此,富利实业还把触角伸向了广告、传媒、商贸、文艺演出等诸多领域。
“我们先后创立了重庆富利广告装潢有限公司、丰都县富利艺术团等,通过多种经营来发展壮大企业,同时也带动更多人就业,促进本地经济又好又快发展。”隆进波说,今天的富利实业,拥有富利大酒楼、隆八碗私坊菜、富利广告装璜公司、富利艺术团、富利食品厂、隆婆婆小吃馆等多个经营实体,是一个人才济济、实力雄厚、具有一定规模、享誉重庆的知名品牌企业。
富利实业在发展壮大的同时,近年来,还积极参加“万企帮万村”等社会公益活动,把自身的资本、技术、人才等优势与贫困村的生态、土地、劳动力等优势结合起来,通过产业扶贫、项目扶贫、商贸扶贫、就业扶贫、电商扶贫、捐赠扶贫、智力扶贫等多种途径,走出了一条优势互补、互利共赢的精准扶贫新路子。
“当前正是乡村振兴进行时,富利实业继续响应党委政府号召,切实发挥民营企业作用,又投身到‘万企兴万村’行动中去,以结对帮扶为基础、以产业振兴为根本、以尊重市场规律为导向,推动该项行动走深走实,为乡村振兴作出应有的贡献。”隆进波说。