县市场监管局大力推进县域社会治理现代化，持续改善市场消费环境，以提升消费维权工作效能，保护消费者合法权益为目的，守好消费者“钱袋”。

“重典治乱”，严打消费侵权行为。今年来，县市场监管局定期整合消费举报投诉案件，分析研判案件信息，以突出重点，加大对产品质量中存在的非法添加、行业潜规则、虚假广告宣传、合同欺诈等各类侵害消费者权益违法行为打击力度，做到重拳出击，快查快办。

对涉嫌违法行为的举报线索及时受理，及时跟进核查，一旦发现，法不留情。对投诉案件，及时调解，对经营者不主动配合，且不承担应有责任义务，出现侵害消费者权益的违法行为，比照消费者权益保护法等法律法规上线处理，提高震慑力，形成社会效应。

此外，县市场监管局还积极推行“线下七日无理由退换货”承诺，优化整体消费环境、提升消费品质，让消费者放心消费。截至目前，已与县内12家经营户签订“线下七日无理由退换货”承诺。