“喂，您好！我们村有位老人在干活时被马蜂蜇伤了，情况紧急！”

9月20日，保合镇何家场社区一名老人在劳作中突遭马蜂蜇伤。村党支部书记曾洪艳接到消息后，一边拨打120将老人紧急送医，一边打开“渝快办”，通过首页“一键报险”功能上报险情。接报后，保合镇应急救援队队员迅速赶赴现场，及时摘除马蜂窝，防止群众再次受伤。

一次急救电话、一次指尖上报，看似是群众身边的一件“小事”，却牵出了保合镇推进群防群治百日攻坚行动的一盘“大棋”。在开展群防群治、提升基层除险固安实战能力百日攻坚行动中，保合镇把“一键报险”作为发动群众参与隐患排查的重要抓手，鼓励居民不论风险大小、发现即报，彻查彻清辖区隐患，切实提升居民幸福指数。

村级“吹哨”镇级“接棒” 两级接力跑出除险“加速度”

“一键报险”在乡镇要想真正管用，关键在镇村两级拧成一股绳。

保合镇建立“村级吹哨、镇级支援”的两级联动机制，村（社区）一级当好第一响应人，村（社区）党组织书记、网格员接到消息后，第一时间到场核实，能就地化解的当场处置，需专业力量支援的及时报备；镇一级则当好统筹调度的“中枢”，镇基层治理指挥中心专人值守、即收即判，统筹镇应急救援队、平安法治办、村镇建设服务中心等专业力量，处置村里核不清、办不了的险情。

6月29日，一位金盘村村民像往常一样路过一组乡村道路，发现北侧陡崖出现险情，崖体有明显垮塌痕迹，碎石散落，十分危险。他不敢耽搁，立刻拿出手机，通过“渝快办”把险情清晰上报，第一时间吹响了“安全哨”。

险情一上报，镇里立刻行动。保合镇、社坛镇规资所和驻守地质工程师一同赶往现场踏勘排查。经仔细查看，这片陡崖受连日强降雨浸泡，已于28日发生局部崩塌，坡上还悬着几块不稳定孤石，崖体裂隙大、岩腔深，随时可能再次滚落，直接威胁过往行人和车辆安全。

为守住安全底线，工作人员当场划定危险区域，拉起醒目警戒线、设置警示标牌，严防群众靠近；同时落实专人盯守巡查，密切监测崖体变化。摸清险情后，保合镇迅速自筹资金，组织人员对垮塌区域和孤石开展人工清除，以扎实举措将隐患消除在萌芽状态，守护村民平安出行路。

两级接力，险情发现更快、处置更及时。截至目前，保合镇已累计收到群众上报各类风险隐患167条，经核实有效164条，已办结164条。线索中，既有事关群众安危的“大事”，涉及危岩滑坡、水库堰塘、道路塌方、路面破损、电动车飞线充电等隐患20余条；也有发生在房前屋后的“小事”，树木倒伏、枯枝断落、供水管道渗漏、井盖缺失破损等100余条。每一条线索背后，既是群众对身边安全的留心关注，也彰显出“人人都是安全员”的浓厚氛围。

手把手教实打实奖 让群众“看得明白、用得顺手”

隐患“报得上来”，首先要让群众“看得明白、用得顺手”。

保合镇将“一键报险”操作培训纳入每周例会，组织镇干部职工、村（社区）工作人员集中学习，做到人人会用、人人会教。目前，已开展专题培训2场，覆盖200余人次。

此外，镇村两级干部还结合入户走访、院坝会、网格巡查、地灾演练等契机，在排查隐患的同时手把手指导群众操作，把排查触角延伸到村道、院坝、边坡，并向独居老人、临街商户等重点群体覆盖，破解群众“不会用、不敢报”的难题。

“我年纪大了，不太会用智能手机，网格员经常上门教我，现在我也会用‘一键报险’了。”70多岁的独居老人王和碧笑着说。前不久，她发现附近道路边的树枝被大风刮断，横挡在路面，她试着通过“一键报险”上报，镇里当天就安排人员完成了清理。

从马蜂蜇伤求助，到道路交通、火灾、水库安全的日常排查，再到树木倒伏、水管漏水这类不起眼的小隐患，“一键报险”报送的是一件件具体事项，串联起群防群治的治理大格局。

“过去是干部干、群众看，现在是大家一起干。”保合镇党委书记唐甜感慨道，“‘一键报险’不仅是一个工具，更是一种治理理念——让群众成为安全治理的参与者、受益者。”

群众从安全治理的“旁观者”转变为主动排查隐患的“吹哨人”，镇村两级也从“各管一段”转向“同题共答”，险情发现更快、上报更早、处置更及时。

记者：江忱菊 

一审：彭荣庆

二审：肖   敏

三审：张建华

总编：周雄兵