一面锦旗，一份肯定，一次认可

更是一次服务的见证

最近，丰都县行政服务中心凭借贴心高效的优质服务，收获了一面企业送来的锦旗，这面承载满满谢意的锦旗，生动诠释了什么是办事有速度、服务有温度！

日前，重庆某企业服务有限公司丰都分公司负责人秦女士来到丰都县行政服务中心，将一面印有“高效服务解难题 秉公办事为企业”的锦旗送到工作人员李燕伶手中，对“企业开办一件事”集成化、高效化、暖心化的政务服务表示衷心感谢。

秦女士说，几天前她来到窗口办理企业开办一件事，该业务涉及企业开办、税务登记、社保登记、公章刻制、银行账户开户等多个事项。面对繁杂流程，秦女士一筹莫展，县市场监管局派驻政务大厅的企业开办窗口工作人员李燕伶主动靠前，提供一对一精准帮办服务。她逐项梳理申报材料，细致讲解政策要求，针对业务堵点难点给出最优办理方案。

为让群众“少跑腿、办成事”，李燕伶主动提供延时服务，并协调相关科室开通绿色通道。通过“肩并肩”协同办公，原本需要多日才能办结的业务，在当天顺利完成出照。

“本以为要跑好几趟，没想到工作人员不仅专业，还像家人一样耐心，在这里办事我们放心又舒心！”秦女士激动地说。

为持续优化营商环境、深化政务服务改革，丰都县行政服务中心、丰都县市场监管局锚定群众和市场主体需求，紧扣 “高效办成一件事” 工作目标，梳理完善事项清单，依托“渝快办”上线 “企业开办、变更、注销一件事” 等高频集成事项。通过打破业务壁垒、整合办事流程、压缩审批时限，破解以往企业办事多头跑、分次办、重复提交材料等难题。

同时，丰都县市场监管局常态化落实帮办代办、延时服务等便民举措，着力打造有速度、有力度、有温度的优质政务服务。依托“渝快办‑高效办成一件事”专区理顺集成办事流程。截至目前，专区涉企“一件事”集成业务办结6689 件；全局涉企业务累计服务企业8837家次，窗口延时服务共计58件次。

锦旗是荣誉，更是责任和鞭策。丰都县行政服务中心、丰都县市场监督管理局将聚焦主体发展需求，持续规范服务标准、优化服务举措、提升服务效能，持续擦亮丰都政务服务品牌，以更优营商环境护航经济高质量发展。

细微服务暖人心

高效办事优营商

为丰都暖心给力的政务服务点赞

通讯员：张冰露

编辑：徐宏伟

一审：肖   敏

二审：王   露 

三审：张博铭

总编：周雄兵