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□ 李达元
近日,市民王女士在集贸市场购买香蕉,遭遇商家缺斤少两,3.2公斤的香蕉实际仅有2.7公斤,在她主动维权后,摊贩才补足了重量。这一常见的消费纠纷,折射出部分市场经营者诚信缺失的问题,也提醒我们,维护市场公平交易秩序刻不容缓。
缺斤少两看是小事,实则是侵害消费者权益的欺诈行为。在农贸市场、街边摊贩等消费场景中,这种现象屡有发生,商家通过计量作弊、使用不合格器具等方式,故意克扣分量,既让消费者蒙受经济损失,也破坏了正常的市场交易规则。
面对缺斤少两的不法行为,消费者不能一味忍让,要主动拿起维权武器,像王女士一样,及时与商家交涉,要求补足商品或退还差价;若协商不成,可保留好证据向市场监管部门投诉,勇敢维护自身合法权益。
营造公平诚信的消费环境,更离不开监管部门的有力作为。市场监管部门应加大巡查整治力度,严厉打击计量违法违规行为;同时加强对经营者的普法宣传与诚信教育,引导商户守法经营、诚信待客。
诚信是经营之本,公平是市场之基。只有经营者坚守诚信底线,消费者积极维权,监管部门从严监管,才能杜绝缺斤少两的乱象,让市场交易更公平,让消费环境更放心。
编 辑:彭荣庆
编 审:肖 敏
副总编:张建华
总 编:周雄兵
