2月12日，笔者从县社保中心获悉，为切实解决参保群众“看不懂政策、算不清待遇”的实际难题，满足群众个性化社保需求，该中心设立“社保规划师”专属服务窗口，将社保服务从传统“受理员”模式升级为专属“顾问员”模式，为参保群众提供更专业、更贴心的服务。

此次推出的“社保规划师”专属服务，聚焦群众全流程社保需求，提供三大核心服务：一是全生命周期规划，从参保登记到退休核定，提供全流程连续性社保建议；二是待遇测算评估，依托后台大数据，为群众现场测算养老、医疗等相关待遇，给出科学参保建议；三是疑难问题会诊，针对工龄认定、视同缴费年限等复杂问题，提前提供专业前置指导。

县社保中心相关负责人表示，在服务过程中，县社保中心坚持“一窗受理、全程跟踪、专业解读”原则，力求让每一位办事群众带着疑惑来、揣着明白走。同时，该中心将以匠心守初心，通过“社保规划师”为群众算好社保“细账”，切实守护参保群众的社保“大幸福”。

通讯员：王覃英

编    辑：彭荣庆 

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