近年来，从停车缴费“零等待”到城市管理“秒响应”，从就医挂号“不出门”到社区安防“全天候”，我县数字化改革正渗透到市民生活的方方面面，让城市运行更高效、群众生活更便捷。

智慧停车升级破解“停车难”民生痛点

“以前找车位简直是‘开盲盒’，绕着一环二环甚至三环是常事，遇上雨天缴费还得摇车窗、掏手机，又冷又麻烦。”滨江中路社区居民陈维东谈起过去的停车经历，连连摇头。

如今，他只需打开“渝畅停”微信小程序，输入目的地就能实时查看空余车位，导航直达后无需停车取卡，车辆通过车牌识别自动抬杆放行，离开时线上一键缴费，全程顺畅无阻。

丰都作为首批“渝畅停”试点县，于2024年7月全面启动智慧停车项目建设。与传统停车场相比，新建的智慧停车场彻底取消了道闸设置，采用“车牌识别+无感支付”模式，实现无人值守、24小时无障碍通行，从根本上解决了传统停车“取卡慢、缴费难、排队久”的痛点。

城区街头，崭新的电子停车指示牌格外醒目，屏幕上实时滚动显示着周边停车场的空余车位数量、收费标准，让车主一目了然。

“出门只需提前在手机上看好车位，直接导航过去，再也不用担心因停车不规范被贴罚单，省时又省力。”陈维东笑着说。

截至目前，我县已完成5793个车位的智能化改造，130个经营性停车场数据100%接入“渝畅停”平台，实现了“一码通行、一键导航找车位、一键在线缴费”的全流程便捷服务。 智慧停车不仅方便了市民，更有效规范了城市停车秩序，曾经车辆乱停乱放、占用消防通道、交通拥堵的乱象得到显著改观。

“以前我们小区门口的人行道经常被私家车占满，老人小孩走路都得绕着走，安全隐患大。现在有了智慧停车系统，车辆都停进了规范车位，人行道通畅多了。”家住龙城华府小区的王顺福老人说。

数字城管发力织密城市治理“智慧网”

记者在县数字化城市管理指挥中心看到，工作人员在指挥中心的大屏幕前轻点鼠标，王家渡、名山、龙河东三大组团的实时画面便清晰呈现，环境卫生、市政设施、违法建设等情况一目了然。这张覆盖全城的“智慧网”，正让城市管理变得精准高效，实现了从“被动应对”到“主动发现”的转变。

据悉，县城市运行管理服务平台整合了公安、民政、规资、住建等24个单位的数据资源，搭建起市政设施、市容环卫、园林绿化、城管执法4个行业应用系统，形成了“一网统管”的城市治理格局。为了让城市“耳聪目明”，全县还布设智慧井盖、化粪池危险源监测器等100套，桥隧、易涝点、噪声监测等27类物联感知设备，总数约20万台（套），这些设备如同遍布城市的“神经末梢”，实时捕捉着城市运行中的各类问题。

人工智能技术的融入，更给城市治理装上了“智慧大脑”。路面破损、垃圾堆积、路灯故障、占道经营等问题，都能被系统自动识别并生成工单，实时推送给对应责任单位。

在三合街道龙城大道，监督员谭真东曾通过手机平台，将发现的路面破损问题拍照、定位、上报，整个过程不到一分钟。指挥中心迅速派遣市政部门处置，从问题发现到修复完成，全程不到一小时。

“以前遇到路面坑洼，得等市民投诉或者巡逻发现，处理下来至少要一两天，现在有了智能系统，处置速度快得惊人。”谭真东感慨道。

科技赋能民生绘就智慧城市新图景

“智慧城市建设的最终落脚点，是让群众共享数字化发展成果。”县数字化城市管理指挥中心主任付海铭说，我县将“推进数字重庆建设”作为高质量发展的重要抓手，把智慧应用延伸到民生服务的各个角落，让科技既有“精度”更有“温度”。

“以前带老人去医院挂号，得提前两小时去排队，有时候排到了还没号，白跑一趟不说，老人也折腾不起。”三合街道滨江东路社区居民杨天琼说，现在通过医院微信公众号，在家就能预约挂号、查询检查报告、缴纳医药费，到医院后直接凭预约码就诊，省去了大量排队等待时间。

如今，城内各社区智能安防设备基本实现全覆盖，也让居民安全感倍增。智能门禁、高清监控、人脸识别系统24小时运行，陌生人员进出需登记报备，异常情况会及时推送至社区网格员手机。

“以前晚上出门总担心家里安全，现在有了这些智能设备，就算子女不在身边，也觉得心里踏实。”三合街道平都中路社区独居老人李秀芸说。

政务服务的数字化升级同样亮点纷呈。县行政服务中心推出“掌上办”“就近办”服务，社保缴费、公积金查询、证件补办等100余项高频事项可通过手机APP在线办理，乡镇（街道）便民服务中心实现“小事不出村、大事不出镇”。

“政府的数字化服务越来越贴心，为我们创业者节省了不少时间和精力，让我们能更专心地搞事业。”刚创业的年轻人周兴建说，他在家用手机点点，3天就拿到了电子营业执照。

此外，我县智慧教育、智慧文旅等场景也在逐步落地。城区部分学校引入智慧课堂系统，通过教学数据精准分析学生学习情况，助力个性化教学；名山景区上线智能导览小程序，游客可获取语音讲解、路线规划、票务预订等一站式服务，提升游玩体验。

记   者：李达元
编   辑：夏朝燕
编   审：肖    敏
副总编：张建华 
总   编：周雄兵