近年来，丰都聚焦残疾群众“办事难”痛点，创新推出“上门帮办、代办、入户办”服务，将“群众跑”变为“干部跑”，让残疾群众足不出户就能享受便捷服务。

三建镇石龙门村村民廖长德年过六旬，从小双目失明，出行与照护的双重难题一直困扰着他。县残联工作人员在入户走访中了解到这一情况后，立即为其制定无障碍设施改造方案—在房前屋后修建围栏栏杆。

“残联还是好，给我们做的栏杆，给我们享受的钱是得到了的，现在不怕孩子出去摔了，对孩子有好处，因为原来就摔到沟里去了，现在（栏杆）做好后，就没摔过，相当安全，对我们也安全。”三建镇石龙门村村民廖长德说。

同样受益的还有兴义镇杨柳村村民殷勇。他因下肢瘫痪，长期依赖轮椅出行，可家中厨房门口狭窄，轮椅始终无法顺利进入，日常起居全靠家人协助。县残联工作人员发现问题后，当即着手改造：拓宽门洞、加装辅助轮挡，彻底解决“轮椅进厨房难”的问题；同时在殷勇家门口修建坡道，让他出门、洗漱都能更便利地解决。

“这个改造确实让我方便点，能够出门，出门吹个风、看下外面的风景，不然每天都在房间里关到起，看不到外面，不安逸。在房间天天就只有在床上躺起，改造后这样确实让我生活上方便很多。”兴义镇杨柳村村民殷勇告诉记者。

据了解，近年来，依托“上门帮办、代办、入户办”服务，全县已顺利完成残疾人家庭无障碍设施改造300余户，改造内容涵盖坡道、安全扶手、语音门铃等20多项。同时，县残联还推动“帮办、代办”与公共区域无障碍改造相结合，不仅让残疾群众“住得方便”，更实现“行得顺畅”，幸福感与获得感显著增强。

县残联工作人员蒋先权表示：“我们将持续关注残疾群众需求，扩大改造覆盖面，并加强已改造设施的后续维护，推动无障碍环境建设常态化、长效化，让更多残疾群众共享便捷、有尊严的生活。”

除了无障碍设施改造，县残联还针对行动不便、独居、高龄等特殊群体，深化“帮办、代办、入户办”三办服务，全力解决残疾群众“办事难、多跑路”问题。自“三办”服务推行以来，目前已累计为群众帮办代办业务1000多件，入户办理覆盖300多户特殊家庭，业务办理效率提升95%，群众满意度显著提高。

蒋先权介绍：“县残联将持续深化作风建设，围绕“三办”服务优化流程、完善机制，进一步扩大服务覆盖面，让残疾群众在家门口就能享受到高效、便捷的服务。”