“只要群众的事情解决了，心里就踏实了。”“父亲给我取这个名字，就是要人人互相帮助，我也要将这个理念贯彻到社区工作中去。”这是秦文杰和曹人互的工作理念。

“60”后老社区党委书记对话“80”后新社区党委书记先后接过建设三合街道南天湖东路社区这个重担，他们一个热心开朗，一个沉稳持重，也许工作风格、工作方式不同，可他们建设社区的使命与职责不变。遇到困难和问题，年轻的曹人互总是会向秦文杰虚心请教。

8月25日下午，秦文杰和曹人互在三合街道南天湖东路社区的会议室里，围绕如何建设社区，如何做好群众的“贴心人”进行了对话。

不忘初心

秦文杰告诉曹人互，不管入党的时间有多长，如果不为群众办实事、解难题，那就不是一名称职的党员干部。

“秦书记，我家楼下的夜啤酒店乱倒生活垃圾，昨天把下水道都堵了。”“好，我马上来”“秦书记，我家电视看不起了。”“你莫着急，我马上来。”

“我马上来”是秦文杰对群众需求的及时回应。她深知，群众之事无小事，只要群众有需要，她就会第一时间出现在群众面前，为他们排忧解难。

这一点，也深深影响到了曹人互。

辖区内居民舒雨才想打疫苗，却因为血压高，没有成功注射疫苗，在医生的建议下，舒雨才吃起了降压药。曹人互了解情况后，无论刮风下雨，都带着血压器到舒雨才家为其测量。一周后，舒雨才的血压降到了收缩压140毫米汞柱以下，成功注射了疫苗。

“曹书记每天都来为我测量血压，还亲自送我到医院注射疫苗，我很感动。”舒雨才说。

秦文杰和曹人互都知道，为民服务是入党初心，永远没有尽头，自己做的还不够多，以后要牢记初心，更好地为人民服务。

牢记责任

2011年，当时三合街道南天湖东路社区龙河路333号的希田花园小区业主，主要由镇江、兴义、双路等地的征地移民和乡镇购房的605户居民组成。由于基础设施开发未完善，出现了极不安全的乱石坡，居民陋习未改，出现圈地种菜，养殖家禽等陋习，小区内是一片脏、乱、差。

面对这种情况，秦文杰立即和同事们行动起来，首先对居民进行法治方面的宣传，引导他们提高自身素质，其次积极向与有关部门反映，争取资金，最终通过多方面协调，采取与辖区单位共建方式，先后筹集资金105万元（分为一期20万元，二期85万元）完善了希田花园配套设施建设。

现在，居民们每天都在小区内锻炼，进行休闲娱乐活动。曾经脏乱差的希田花园小区，现在变得美丽、整洁，成了名副其实的“花园”。

刚锻炼结束的居民隆德梅说：“社区发生了改变，使得我们的生活也发生了改变，生活在这个小区，我感到非常幸福。”

秦文杰嘱咐曹人互要牢记责任，为群众办好每一件实事。

为了尽快熟悉社区里的情况，了解大家所思所盼，曹人互上任后立即逐一走访。

在工作中，遇到的最大困难就是现阶段正在进行的老旧小区改造工作。

因为社区的部分房屋修建时间较长，外立面的瓷砖已经出现脱落，若不慎掉下来砸中过往的居民，后果不堪设想，急需整改。

然而，对于老旧小区改造的反对声音也常有出现。

一旦对外立面的瓷砖进行拆除改造，秦某家的防盗窗、雨棚等都要拆除，她害怕自己位于底楼的商铺将受到影响，于是，她强烈反对外立面改造。

曹人互了解情况后，便经常给秦某做思想工作。秦某不接电话，曹人互就在秦某家的楼下等她，面对面做工作，了解她的想法。

曹人互对秦某说：“瓷砖脱落，安全隐患大得很，万一砸到你和你的家人怎么办？我们进行小区的提档升级，是对大家有利的事情，政府也给我们提供了政策支持……”

在曹人互耐心劝说下，秦某逐渐接受了小区进行改造这件事。现在，她更是对改造完后的小区十分满意。

“当时自己不懂，不同意小区改造，现在，我才知道了这个外立面改造的好处。”秦某说。

传承使命

南天湖东路社区是我县唯一的全国民主法治示范社区，2015年正式授牌，2019年8月通过复审，今年，社区将迎来第二次复审。

回忆创建初期，秦文杰以党建为引领，在社区组织红镰志愿服务队、社区调解队等群众队伍，为社区群众宣传法律知识。她还带领社区工作人员一起到社区内打扫卫生，清理牛皮癣。群众们看到身边的环境有了可见变化，变得干净、舒适，也纷纷加入队伍，爱护起身边的环境来。

“要让群众接受我们的工作，必须从群众身边的小事出发，以身作则。”秦文杰说。

“2021年，民主法治建设的内容变得更加丰富。不仅仅是常规法治内容宣传，垃圾分类、全民反诈等也成为了我们的重点工作。”曹人互说。

开展扫楼行动、入户宣传排查；联系律师召开宣讲会；结合微信平台，用漫画等方式多途径宣传民主法治，曹人互和同事们以饱满的精神状态，严谨的工作作风迎接着这次全国民主法治示范社区的复审工作。

曹人互说：“秦书记把全国民主法治示范社区创建起来了，我就要把这个荣誉传承下去，将踏实肯干、贴近群众的优良传统传承下去，做好群众的‘贴心人’。”

提升居民幸福指数

8月25日，南天湖社区沙湾路213号雪玉路菜市场项目的施工现场，一位年轻人戴着安全帽，汗水早已将他的衣服湿透，他却像丝毫没有发现一样，拿着图纸和施工方一起商讨。

“曹书记，这里我们建议将路面拓宽，可以设置更多的摊点。”工程师提出建议。

工程师口中的曹书记就是新上任的南天湖东路社区党委书记曹人互，现在的他是书记、主任一肩挑。

社区居民都说：“曹书记今年才上任，上任的时间不长，可为我们做的事情可多着呢。”

今年36岁的曹人互有着丰富的社区工作经验。与群众生活密切相关的问题，也是群众最关心、最直接、最现实的利益问题，也是曹人互工作中最重视的问题。

沙湾路213号，因为下水道排污管网堵塞、破损等问题严重，常常发生漏水等问题，居民苦不堪言。曹人互了解情况后，积极主动地与上级沟通，努力争取民生项目资金。

曹人互重视群众的利益，关注他们的想法，经常召开居民座谈会，为居民争取福利，引进了雪玉路菜市场项目。

今年7月份，施工方已经进场，预计12月能够完工。项目建成后，将解决沙湾路下水道管网问题，群众也能够就近买菜，极大地方便了居民的生活。

为民办实事，他一直在做。

为全力构筑起保障群众健康的免疫屏障，曹人互组织社区工作人员及时、广泛地告知疫苗接种的有关情况，提高群众知晓率和主动接种意愿。无论什么时候，只要群众有接种需要，他和其他同事都会亲自开车，上门服务，做到“应接尽接”。

平都中学高边坡整治、希田花园屋顶花架修复、东升路232号化粪池修复整改、四方塘“白+黑”路面改造……这些项目即将或正在进行，将切实提高南天湖东路社区居民的幸福指数。